FAQ

Où se trouve le bouton “s’inscrire” sur la page d’accueil, je ne le vois pas ?

Si le bouton “s’inscrire” n’est pas visible en haut de la page d’accueil (voir capture d’écran), il est possible que la résolution de votre écran ne soit pas réglée correctement ou bien que la fonction zoom soit activée. Il suffit de modifier la résolution de l’écran ou de désactiver la fonction zoom pour voir apparaître le bouton “s’inscrire”.

Dois-je être connecté à internet pour regarder un film en streaming ?

Pour regarder un film en streaming, il vous est nécessaire de disposer d’une connexion internet durant le visionnage de la vidéo. Vous pouvez commencer la lecture du film pendant le chargement.

Quelle est la grille de tarifs ?

Veuillez consulter l’onglet TARIFS situé en bas de page.

Si je commande un DVD, dans combien de temps me sera-t-il livré ?

Les DVD vous seront livrés dans un délai de 2 à 5 jours à compter du paiement par carte bancaire (ou dès réception de votre chèque).
Les chèques sont à envoyer à l’adresse suivante :
ÒCVOD – CONTA’M
BP 23
64800 NAY

Puis-je disposer d’un contrôle parental ?

Il n’y a pas de contrôle parental.
Chaque vidéo proposée correspond à une tranche d’âge clairement identifiée.

Pourquoi me demander mon adresse postale lors de la création d’un compte ?

Votre adresse postale est nécessaire en cas de commande de DVD afin d’en effectuer la livraison.
En aucun cas, votre adresse ne sera utilisée pour d’autres raisons ou transmise à des tiers.

Puis-je utiliser un film à des fins pédagogiques, en dehors du cercle familial ?

Si vous souhaitez utiliser un film dans le cadre scolaire, en collectivité ou dans un lieu public, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver ensemble la solution la plus adaptée.
Nous disposons de formats HD spécifiques ainsi que de copies numériques au format DCP pour les salles de cinéma et les projections en plein air, accompagnés des droits correspondants à ces types d’utilisation.
La location 48 heures et l’abonnement standard sont strictement réservés à une utilisation dans le cercle familial et privé et ne permettent en aucun cas la diffusion ou l’utilisation des œuvres en dehors de ce cadre.
Toute diffusion (représentation) ou reproduction requiert le respect de la propriété intellectuelle. Il s’agit d’une obligation légale imposée par diverses dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle.

ÒCVOD est-il légal ?

ÒCVOD est un site légal.
Qu’arrespècta la legislacion pertocant aus drets d’autor e d’espleit de las òbras.

Comment s’effectue le paiement ?

Pour la VOD, nous n’acceptons que le paiement en ligne par carte bancaire.
Le système de paiement est sécurisé grâce au système Stripe.
Pour les commandes de DVD, il est également possible de payer par chèque, le traitement est légèrement plus long du fait du délai postal.

Combien de fois puis-je regarder un film ?

Si vous avez choisi de louer un film en streaming, vous disposez de 48 heures pour le regarder autant de fois que vous le souhaitez.
Si vous avez choisi l’une des formules d’abonnement, vous pouvez visionner à tout moment et autant de fois que vous le souhaitez l’intégralité des contenus proposés.

Et concernant les sous-titres ?

La fiche technique de chaque programme indique si des sous-titres sont disponibles ou non, en occitan ou en français.
Pour activer les sous-titres, il suffit de cliquer sur le bouton en bas à droite de la fenêtre vidéo une fois votre film lancé (petit bouton « cc »).
Pour les DVD, si des sous-titres sont disponibles, il suffit de les activer dans le menu « versions » du DVD.

Combien de temps les œuvres publiées sur ÒCVOD restent-elles en ligne ?

Nous faisons de notre mieux afin que les films restent en ligne le plus longtemps possible. Notre but étant de proposer un maximum d’œuvres en occitan.
Cependant, pour des questions de droits, certains programmes ne seront disponibles que pour une durée déterminée.

Quelle est la configuration minimale requise pour le streaming ?

Il vous faut au minimum une connexion internet dite haut-débit et un ordinateur.
La puissance requise est au minimum un PC pentium 3 (datant de 2003) avec comme système d’exploitation Microsoft XP SP 2 ou supérieur. Pour les utilisateurs d’Apple, le minimum requis est le système Mac OS 10.4 (datant de 2005) ou supérieur.
Un navigateur internet de dernière génération (datant de 2011 minimum) est également requis de type Internet Explorer 9, Firefox, Chrome, Safari,…